{"id":15013,"date":"2023-07-24T15:29:45","date_gmt":"2023-07-24T18:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/?p=15013"},"modified":"2023-07-28T10:29:09","modified_gmt":"2023-07-28T13:29:09","slug":"marketing-e-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/insights\/marketing-e-dados\/","title":{"rendered":"Como as decis\u00f5es das \u00e1reas de marketing tem se apoiado em dados?"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, cada vez mais as empresas est\u00e3o mudando seus procedimentos e projetos internos para serem orientadas a dados, e isso vem ocorrendo em neg\u00f3cios de diferentes nichos de mercado, desde a ind\u00fastria automobil\u00edstica at\u00e9&nbsp; empresas aliment\u00edcias, e tamanhos.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Em raz\u00e3o da grande variedade de neg\u00f3cios, n\u00e3o h\u00e1 como estabelecer estrat\u00e9gias padr\u00f5es para o uso dos dados, em especial para a \u00e1rea de marketing, que pode utilizar as mais diversas estrat\u00e9gias a depender dos objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados revolucionaram o marketing das empresas, porque permitiram o abandono das campanhas publicit\u00e1rias de alt\u00edssimo valor que objetivavam alcan\u00e7ar o maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel. Gra\u00e7as aos dados, atualmente, as decis\u00f5es de marketing e estrat\u00e9gias comerciais podem ser apoiadas em informa\u00e7\u00f5es relevantes, o que permite o direcionamento da publicidade para poss\u00edveis consumidores, na hora e maneira certa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso permite uma redu\u00e7\u00e3o de custos e, o mais importante, retorno mais expressivos.<\/p>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia dos dados para \u00e1rea de marketing j\u00e1 foi sentida por muitos, inclusive por Philip Kotler em seu mais recente lan\u00e7amento, \u201cMarketing 5.0\u201d, uma evolu\u00e7\u00e3o de seus dois livros antecessores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Kotler, nos pr\u00f3ximos anos a tend\u00eancia \u00e9 que utilizemos cada vez mais dados, para sermos mais assertivos na conversar com o p\u00fablico que pretendemos atingir, fazendo com que as estrat\u00e9gias sejam conhecidas como \u201cmarketing de um\u201d, ou seja, estrat\u00e9gias t\u00e3o segmentadas que acabam sendo direcionadas para uma \u00fanica pessoa ou um grupo de pessoas com uma mesma caracter\u00edstica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, em seu livro, o autor coloca em pauta o uso de padr\u00f5es de consumo para que seja poss\u00edvel a realiza\u00e7\u00e3o de ofertas de <em>up-selling <\/em>(quando um cliente \u00e9 estimulado a levar um produto mais caro do que aquele pretendido) e <em>cross-selling<\/em> (quando o cliente \u00e9 estimulado a levar um produto que complementa aquela compra inicial), para grupos de consumo com padr\u00f5es pr\u00e9-estabelecidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 muito importante notar que diversas empresas ao redor do mundo j\u00e1 est\u00e3o utilizando estrat\u00e9gias de intelig\u00eancia artificial e dados para apoiar suas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, sejam elas de novas campanhas de marketing ou para o lan\u00e7amento de novos produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/01-2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15014\" srcset=\"https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/01-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/01-2-300x169.png 300w, https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/01-2-768x432.png 768w, https:\/\/projetosddwb.com.br\/digiagesiteantigo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/01-2.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>O que outras empresas est\u00e3o fazendo?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um dos maiores exemplos \u00e9 o McDonald &#8216;s, que atrav\u00e9s do seu aplicativo permite que os consumidores realizem pedidos, fazendo o pagamento e a escolha do pedido dentro do app.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, a empresa, atrav\u00e9s de coleta de dados, pode sugerir novos combos e promo\u00e7\u00f5es para clientes que preferem um tipo de lanche em detrimento de outros, ou ainda, oferecendo ofertas exclusivas para estes clientes. Fazendo com que seja cada vez menor as filas em seus restaurantes e oferecendo a maior comodidade para seus clientes, fidelizando a clientela.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, n\u00e3o s\u00e3o apenas os grandes restaurantes ou redes de fast food que est\u00e3o utilizando estas novas tecnologias, um bom exemplo disso \u00e9 a AB Inbev que vem utilizando seus dados para posicionar sua equipe sobre determinadas campanhas publicit\u00e1rias, a fim de serem mais efetivas na hora de se comunicar com seus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em contrapartida a Lexus, uma das principais marcas de carro de luxo dos Estados Unidos, utilizou seu banco de dados e sua IA para analisar e verificar quais foram as campanhas de marketing com maior efetividade nos \u00faltimos 15 anos, conferindo pontos em comum entre todas para que fosse poss\u00edvel criar uma campanha totalmente nova, por\u00e9m, com as caracter\u00edsticas de campanhas de sucesso anteriores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>A utiliza\u00e7\u00e3o destas estrat\u00e9gias por bancos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, essas tecnologias avan\u00e7am fortemente no segmento banc\u00e1rio, principalmente a utiliza\u00e7\u00e3o de IAs generativas combinada com estrat\u00e9gias de dados, mais especificamente estrat\u00e9gias de data driven.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas estrat\u00e9gias possibilitam que os bancos ofere\u00e7am servi\u00e7os personalizados e estrat\u00e9gias para p\u00fablicos espec\u00edficos, como sugerido por Kotler. Al\u00e9m disso, v\u00e1rios bancos do Brasil j\u00e1 est\u00e3o entendendo que, em um futuro muito pr\u00f3ximo, as empresas precisar\u00e3o se adaptar e utilizar estrat\u00e9gias de dados combinadas com insights gerados por IAs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda, \u00e9 importante ressaltar que essas estrat\u00e9gias est\u00e3o totalmente alinhadas \u00e0 pol\u00edticas de maior seguran\u00e7a de dados e tudo isso \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias de Data Mesh, que possibilita a democratiza\u00e7\u00e3o dos dados sem que se haja perda de seguran\u00e7a. Fazendo assim, que a inova\u00e7\u00e3o seja mais r\u00e1pida e direcionada ao cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Como a Digiage pode te ajudar com isso?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Digiage \u00e9 parceira da Starburst no Brasil, empresa que \u00e9 respons\u00e1vel por levar o Data Mesh para milhares de empresas ao redor do mundo. Atrav\u00e9s da Starburst \u00e9 poss\u00edvel que os profissionais de marketing tenham acesso \u00e0s principais fontes de dados da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s de uma camada sem\u00e2ntica as mais variadas equipes poder\u00e3o obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sem que haja qualquer perda de seguran\u00e7a, protegendo assim, dados que s\u00e3o sens\u00edveis e cumprindo todos os requisitos da LGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer saber mais sobre a Digiage e a Starburst, entre em contato com a gente<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, cada vez mais as empresas est\u00e3o mudando seus procedimentos e projetos internos para serem orientadas a dados, e isso vem ocorrendo em neg\u00f3cios de diferentes nichos de mercado, desde a ind\u00fastria automobil\u00edstica at\u00e9&nbsp; empresas aliment\u00edcias, e tamanhos.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15015,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-15013","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Como as decis\u00f5es das \u00e1reas de marketing tem se apoiado em dados? 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